Co dělá dobrou ADHD aplikaci?

Jsem geek táta, který vymyslel řešení, aby pomohl Leovi, mému úžasně náročnému synovi, projít každý den. S pomocí mého spoluzakladatele Kylee a mnoha dalších se tento koncept stal Brili (brili.co), první systém v reálném čase, který pomáhá rodinám, které se potýkají každodenní rutina.

My, technologičtí vývojáři, se dostaneme z řešení problémů, které jsou pro lidi důležité. Jak ale víme, zda naše výrobky řeší problém, na kterém záleží, nebo zda dokonce fungují? Bez upřímné zpětné vazby od skutečných lidí, kteří produkt používají - dobrý, špatný a ošklivý - je to jen hádání.

Náš prvotní prototyp vykazuje slibné výsledky ADHD děti„Sdílel jsem cestu své rodiny od chaosu k uklidnění ADDitude čtenáři, z nichž mnozí nám nabídli pomoc při testování softwaru.

Během několika příštích měsíců, kdy skutečné rodiny bojující s ADHD sdílely zpětnou vazbu, bylo mnoho našich nápadů potvrzeno. Ale moje ego udělalo pár klepání, když rodiny poukázaly na to, kde jsme zmeškali značku. Někdy to bodlo, ale my jsme to museli slyšet.

Vaše zpětná vazba nás naučila o tom, jak pomoci ADHD aplikace.

> Aplikace by měla vyřešit jeden velký problém. Všichni jsme si vědomi rizik, že přijmeme víc, než bychom měli. I s aplikacemi jsou nejlepší ty, které mají jediný jasný cíl: Wake ‘N Shake řeší „spaní, když si to nemůžete dovolit.“ Svoboda řeší „ztrátu času internetem“.

Věděl jsem, jak strašný pocit jsem ztratil trpělivost a křičel na svého syna, když jsme se potýkali s ranními a nočními časy. Chtěl jsem vyřešit „stres každodenních rutin s dětmi“. ADDitude čtenáři potvrdili, že nejsem sám, kdo potřebuje řešení, takže jsme se na to stále soustředili jeden problém.

>Aplikace by měla podporovat osvědčené postupy. Nebyl jsem schopen vykouzlit nový přístup k rodičovství. Místo toho jsme se snažili stanovit zásady, které bychom mohli rodičům pomoci: důsledné rutiny, vizuální plány, vnitřní odměny a spousta pozitivních, jemných výzev, aby děti zůstaly v práci. Odborníci v oblasti duševního zdraví jsou rádi, když vidí nástroj, který rodinám pomáhá řídit se jejich radami, a co je důležitější, je podporován rodinnými zkušenostmi.

> Aplikace by měla být snadno použitelná. Vydám se zde na končetinu, ale pokud nedokážete přijít na to, jak používat aplikaci, mohlo by to negovat její účinnost při řešení vašeho problému. Lidé mají překvapivě malou trpělivost pro aplikace, které jsou matoucí. Faktor v typické době pozornosti ADHD, a pokud aplikace nefunguje, je snadné ji odstranit.

Při prvních verzích Briliho instalačního procesu jsme to těžce zjistili. Zatímco některé testovací rodiny nám zdvořile řekly: „Považovali jsme to za velmi matoucí,“ znepokojivější byli rodiče, kteří to prostě opustili. Rodiny nás neustále posílaly zpět na rýsovací prkno, dokud jsme nenašli správnou rovnováhu vylepšení uživatelského rozhraní, samokonfiguračních funkcí, předem vyplněných šablon a obrazovek pokynů.

Získání tohoto práva trvalo měsíce déle, než jsme plánovali: Leova oblíbená otázka po dlouhou dobu byla: „Je Brili spuštěn, tati?“

> Aplikace by měla zůstat mimo dosah. Aplikace vám musí umožnit dělat to, pro co se snažíte použít, a nebránit jim. DropBox je skvělý příklad softwaru, který to dělá dobře.

Cílem Brili je vést rozptýlitelné děti prostřednictvím aktivit, jako je oblékání, čištění zubů a uklízení. Nechat děti rozptylovat obrazovku, která jim má pomáhat, aby věci udělali, nedělá.

Zpětná vazba od rodičů nám pomohla upřednostnit funkce, jako jsou zvuky, hlasové výzvy a časovače měnící barvu, které vám umožňují prop postavte si tablet nebo telefon, aby si ho dítě mohlo prohlédnout po místnosti, stačí jen s ním komunikovat a označovat úkoly kompletní.

Budeme testovat Brili jako nositelnou, aby se zmenšila ještě dále.

> Aplikace by měla odpovídat skutečnému životu. Všichni jsme vyzkoušeli software, který vypadal docela v pohodě, dokud nedokázal vyřešit skutečnou situaci, která se náhle objevila. Deal breaker! Evernote je příkladem produktu, který se velmi úspěšně přizpůsobil všem situacím.

Dřívější verze Brili vám nedovolily změnit pořadí rutiny, když byla spuštěna, ani zálohovat aktivity, které byly označeny za hotové. Rodiny to rychle považovaly za nepřijatelné: Co když moje dítě má čistit zuby, ale koupelna je obsazená? Co když úkol přejde dříve, než je skutečně hotový? Tyto funkce jsme samozřejmě udělali co nejdříve.

> Aplikace by vám měla připomenout, abyste ji používali. Nejlepší aplikace jsou návykové. Brzy však často potřebujeme připomenutí, abychom je mohli používat, protože život má mnoho rozptýlení. Úspěšné fitness aplikace jako Získejte fitness udělat hodně výzvu, aby vás do tělocvičny.

ADHD se často přenáší z rodičů na jejich děti. Myslíme si, že to mělo něco společného s tím, jak mnoho našich prvotních adoptivních pracovníků nastavilo vše, ale pak další den nespustili aplikaci v režimu Kid, což je ten pravý bod. Pomohli jsme tomu tím, že jsme dětem i rodičům připomněli, kdy se mají začít s rutinami dítěte.

> Aplikace by se neměla cítit jako práce. Mnoho užitečných aplikací v oblasti produktivity je „gamifikováno“. Lidé často s aplikacemi spolupracují, pokud mohou za své úspěchy získat odměny nebo odznaky. Tento efekt je samozřejmě zesílen u dětí.

Navrhli jsme Briliho, aby se cítil jako hra, ale stále získáváme nápady, jak to zlepšit od rodičů (a dětí!) Toto je v horní části seznamu priorit, protože se jedná o děti, které chtějí provozovat své každodenní rutiny, aby mohly samospráva.

Přestože jsem do Brili investoval veškerý svůj čas a peníze déle než rok, jsem první, kdo připouští, že to není dokonalé. Vaše upřímná zpětná vazba a nápady nasměrují naše úsilí správným směrem k vyřešení tohoto konkrétního problému ADHD.

Existuje mnoho vývojářů a společností, jako je Brili, kteří se zabývají různými výzvami ADHD. Doufám, že když vyzkoušíte aplikaci, která se snaží vyřešit problém, na kterém vám záleží, budete sdílet zpětnou vazbu s tvůrci, takže jejich pokusy jsou nakonec úspěšné.

Aktualizováno 18. října 2019