Těžká konverzace: 7 tipů, které můžete vyzkoušet
Tvrdé rozhovory jsou, no, tvrdý. Možná čekáte na zahájení jiné osoby; možná nechcete zničit váš vztah. Můžete sami sebe přesvědčit, že není o čem mluvit, že problémy se magicky brzy rozplynou. Většinou to bohužel není pravda - většinou musíte vést obtížný rozhovor.
7 tipů pro obtížnou konverzaci
Až vás příště začne bavit mluvit o něčem těžkém s někým, na kom vám záleží, vyzkoušejte některé nebo všechny následující tipy.
- Dejte druhé osobě nebo lidem vědět, že potřebujete složitou konverzaci. Všechny strany budou mít prospěch, když všichni přijdou emocionálně připraveni. Zaskočení těžkého tématu může způsobit spíše reakční než racionální odpověď. Pokud je nastavení konkrétního času a místa užitečné, vymyslete tyto podrobnosti společně.
- Vyberte si způsob komunikace, kde může být vše pohodlné, přímočaré a upřímné. Může to být telefonní hovor, oběd nebo večeře, výlet nebo něco jiného. U mnoha lidí může psaní zpráv vést k nedorozumění; pro ostatní je to pohodlnější způsob, jak mluvit o těžkých věcech. Zajistěte, aby se všichni zúčastnění shodli na nejlepší metodě komunikace.
- Pokud jste extrémně emocionální, počkejte, až trochu vychladnete. Těžké konverzace, když jste naštvaní, mohou vést k tomu, že řeknete věci, které nemyslíte vážně. Udělejte si čas o samotě a záměrně se uklidněte. Věci budou mnohem plynulejší, pokud jste emocionálně stabilní.
- Poté, co něco uslyšíte, se zhluboka nadechněte a ještě jednou se zhluboka nadechněte, než odpovíte. Někdo může sdílet, že jste ublížili jeho pocitům, a možná jste to nevěděli. I kdybyste do rozhovoru vstoupili klidní a sebraní, slyšení, které vás může trochu rozhodit. Hluboký dech vás může vrátit do rovnováhy. Další nádech vám může pomoci dostatečně se uklidnit, abyste věděli, jak reagovat.
- Použijte prohlášení, která začínají na „já“. Místo toho, abyste řekli: „Nikdy se mnou nechceš trávit čas,“ řekni: „Cítím se zraněný, když se na pár lidí nedostaneš. dní. “Díky tomu se soustředíte na své pocity místo chyb druhého, což může vést konverzaci zdravě.
- Pokládejte otázky ze zvědavosti, ne z odsouzení. To může být těžké, zvláště když jste plní emocí. Když se však ptáte na opravdové otázky, dozvíte se, odkud pochází další člověk, a často objevíte hlubší problém. Dvě fantastické otázky, které fungují ve všech možných scénářích, jsou: „Mohl byste to upřesnit?“ a „Co bych od teď mohl dělat lépe?“
- Řekněte upřímnou omluvu. Omluvy jsou důležitou součástí obtížných rozhovorů. Omluva je ne se slovy: „Je mi líto, že to tak cítíš.“ Musíte přijmout odpovědnost a být konkrétní. Omluva říká: „Omlouvám se, že jsem zapomněl přijít na tvůj taneční recitál“, „Je mi líto, že jsem na tebe křičel“ nebo „Je mi líto, že jsem ti lhal“.
Tvrdé rozhovory stojí za to
Zahájení obtížného rozhovoru je děsivé, ale musíte věřit, že váš vztah se zlepší mluvením (a tím vůle!). Jednou z nejvíce naplňujících částí života jsou vztahy, které si vytvoříte s ostatními, a věnovat čas vyřešení problémů je neocenitelná volba.