Slovní násilí v pracovních vztazích

Slyšeli jste někdy klišé, že zaměstnanci opouštějí šéfy, ne práce? V mnoha situacích je to docela pravda. Zvláště když osoba, které se hlásíte, je na pracovišti slovně urážlivá. Bohužel jsem se stal více než jednou obětí verbálního zneužívání v práci. Naštěstí jsem mohl sebrat kousky svého rozbitého ega a odejít na lepší kariérní cestu.

Pokud v pracovních vztazích dochází k verbálnímu zneužívání, může být obtížné se v tom orientovat. Pokud jste ve své práci předmětem urážek nebo ponížení, může být těžké soustředit se na splnění vašich úkolů efektivně a přesně. Strach z toho, že vás šéf pokárá před spolupracovníky nebo jinými, může způsobit úzkost. Podle mých zkušeností jsem se ve svých úkolech vždy hádal jako druhý a doufal, že se vyhnu výbuchu. To vedlo pouze ke zpomalení mé efektivity a vyvolalo další kritiku.

Ne všichni šéfové nebo manažeři jsou hrozní a ne každá negativní zpětná vazba je verbální zneužívání. Existuje způsob, jak rozlišovat mezi konstruktivní kritikou a zneužíváním s výkonem zaměstnance.

Jak poznáte, že jde o verbální týrání?

Stejně jako osobní vztah, váš pracovní vztah by měl mít hranice. Pokud nebudou respektovány nebo budou zcela ignorovány, může dojít k problémům mezi oběma stranami. Při rozhodování, zda jde o zneužití, je třeba vzít v úvahu následující otázky:

• Říká ti tvůj šéf?
• Urážejí vaši inteligenci, když děláte chyby?
• Dělají si z vás jakýmkoli způsobem legraci, pracovní výkon / styl vlasů nebo oblečení / atd.?

Váš šéf by měl být schopen poskytnout negativní zpětnou vazbu o vašem výkonu nebo chybách, aniž by byl slovně urážlivý. Mezi těmito dvěma je však do očí bijící rozdíl. Dobrý šéf poskytne strategie a nástroje, aby váš výkon dosáhl přijatelného standardu a aby se zabránilo opakovaným chybám. Slovně urážlivý šéf bude pouze nepřetržitě upozorňovat na negativní stránky vás nebo vaší práce bez akčního plánu k nápravě problému.

Co dělat se slovním zneužíváním v pracovních vztazích

Nejste sami, pokud v práci čelíte slovnímu zneužívání. Je to častější, než si myslíte. Pokud jste zjistili, že musíte jednat s takovým šéfem, máte na výběr.

• Požádejte násilníka, aby vám přestal říkat jména, vysmívat se vám atd.
• Promluvte si s oddělením lidských zdrojů a vyjádřete své obavy
• Podejte formální stížnost u své organizace nebo právního zástupce pro pracovní standardy
• Můžete opustit zaměstnání a hledat zaměstnání jinde

Někdy to jedinec, který dává slovně urážlivé komentáře, dělá neúmyslně. To se nestává často, ale příležitostně věří, že to, co říkají, není škodlivé. Pokud s nimi dokážete jasně vyřešit situaci a vysvětlit svou pozici, mohou změnit své chování.

Pokud jste se pokusili adresovat násilníkovi přímo bez jakýchkoli výsledků, musíte naplánovat své další kroky. Nikdo nechce pracovat v prostředí, kde s ním není zacházeno dobře. V práci strávíte spoustu času a neměl by to být čas strávený výsměchem nebo urážkami.

Pamatujte, že pouze vy můžete změnit situaci kolem sebe. Je na vás, abyste se obklopili dobrými lidmi ve stabilním prostředí, kde můžete prosperovat a užívat si každý den v práci. Opuštění nevhodného pracovního prostředí může být obtížný přechod, ale ten nebudete litovat. Jsem tak vděčný, že jsem dokázal najít odvahu a učinit skok, abych opustil své zaměstnání tam, kde jsem čelil slovnímu zneužívání.

Cheryl Wozny je spisovatelka na volné noze, aktivní bloggerka a publikovaná autorka. Psaní se stalo jejím způsobem uzdravování a pomoci druhým. Najděte Cheryl na Cvrlikání, Instagram, Facebook, a na jejím blogu.