Pochopení „teorie ledovce“ chování

„Icebergova teorie“ je často citovaným modelem chování, který uvádí, že chování člověka lze správně pochopit pouze v kontextu faktorů, které jej způsobily. To, co člověk dělá, je „špička ledovce“ - to, co nevidíme, jsou emoční, sociální, kulturní a další faktory, které toto chování způsobují „pod povrchem“. Tato teorie je široce používána v podnikání, psychologii a akademické sféře. Je to také skvělý nástroj, který můžete mít v zadní kapse při řešení problémů v osobních vztazích a procvičování sebeuvědomění. Toto je jedna teorie, která opravdu drží vodu (promiň).

Teorie ledovce a „špatné“ chování

Minulý týden jsem byl na někoho zbytečně hrubý. Hrál jsem se svými dívkami, když na dveře zaklepal řidič dodávky. Když jsem to otevřel, můj sedmikilový pes s napoleonským komplexem mi proklouzl mezi nohama a štěkal na řidiče. Muž skočil dozadu po mých předních schodech, málem spadl a ve skutečnosti odhodil klíče, telefon a balíček, který si přišel doručit. Rozzlobeně zakřičel (a opakovaně): „Měli byste se naučit ovládat svého psa! Roztřídit svého psa! Co to děláš?! “V tu chvíli jsem měl říct:„ Je mi líto, že tě vyděsil. Slibuji, že je neškodný - prostě mi proklouzl mezi nohama. „Ale já ne. Křičel jsem zpět, že přehnaně reaguje a je směšný. Naštěstí ho soused dokázal uklidnit a on agresivně předal balíček a vrátil se do své dodávky, když jsem beze slova zavřel dveře.

Využití teorie ledovce k identifikaci osobních spouštěčů

Jakmile odešel, byla jsem plná viny za své chování. Proč jsem tak reagoval? Proč jsem se jen neomluvil a nerozptýlil situaci? Po zbytek odpoledne jsem se cítil hrozně. Když jsem pak ležel v posteli, přemýšlel jsem o tom, co se stalo za deset minut před tím zaklepáním na dveře. Právě jsem dokončil řešení 40minutového roztavení cookie od mého tříletého dítěte při čištění střepů ze skla po podlaze po pokus o vyprázdnění myčky nádobí s kroutícím se šestiměsíčním staříkem na mém boku a ten samý sedmikilový pes s napoleonským komplexem byl na koberec. Byl jsem zmatený, frustrovaný, bolavý a vyčerpaný. Byl jsem sud na prášek. Hněv řidiče dodávky, i když byl pochopitelný, byla jiskra, která zapálila pojistku mého vzteku.

Jakmile jsem pochopil, proč jsem se choval tak, jak jsem se choval, bylo mnohem snazší si odpustit. Můj výbuch byl nepřiměřený a nesprávně nasměrovaný, ale byl to příznak hlubšího problému - emoční vyhoření.

Tento přístup mi také pomohl racionalizovat chování řidiče dodávky. Ze všeho, co jsem věděl, mohl mít patologický strach ze psů způsobený traumatem z dětství. Možná to byl jeho první den v práci. Možná trpěl depresemi nebo měl přirozeně úzkostné dispozice. Teorie ledovce mi pomohla dát naši interakci do kontextu, kdy ani jeden z nás nebyl darebák - oba jsme byli jen lidé, kteří se zabývali věcmi pod povrchem.

Chování je jen špičkou ledovce

Ledová teorie chování vás nezbavuje provinění. Neznamená to, že veškeré chování je přijatelné, pokud k tomu existuje základní důvod. Je to však užitečný způsob identifikace osobních spouštěčů a zlepšení sebeuvědomění. Je to také efektivní způsob zpracování konfliktů za účelem budování, udržování a obnovování vztahů. Samozřejmě je toho mnohem víc, co bych k tomu mohl říci, ale zkuste tento blog považovat za špičku ledovce (opět promiňte).