Mluvte sami za sebe: Průvodce svou pomocí

Mnoho lidí s emocionálními nebo psychickými problémy se odradí a neobhajují se za sebe. Zde je průvodce krok za krokem, jak se obhájit.

Obsah

Úvodní slovo
Úvod
Kroky k tomu, abyste se stali efektivním sebeobhájcem
Znát svá práva
Řešení každodenních problémů
Když ostatní potřebují převzít kontrolu
Na závěr

Úvodní slovo

Tento dokument obsahuje informace, nápady a strategie, které lidé z celé země shledali užitečnými pro zmírnění a prevenci znepokojujících pocitů a symptomů. Tyto informace lze bezpečně použít spolu s dalšími léčebnými postupy.

Možná budete chtít přečíst tuto brožuru alespoň jednou, než začnete pracovat na vývoji vlastních akčních plánů pro prevenci a zotavení. To vám může pomoci pochopit celý proces. Poté se můžete vrátit do práce v každé sekci. Možná to budete chtít udělat pomalu, pracovat na části a poté ji odložit stranou a vrátit se k ní v jiném čase.

Poté, co jste dokončili vývoj svého plánu, možná budete chtít tento plán pravidelně revidovat a revidovat, protože se dozvíte nové věci o sobě a způsoby, jak se můžete cítit lépe.

Úvod

Pokud se u vás vyskytnou znepokojující emoční nebo psychologické příznaky - jako je deprese, bipolární porucha nebo manická deprese, schizofrenie, hraniční porucha osobnosti, obsedantně-kompulzivní porucha, disociativní porucha, posttraumatická stresová porucha, porucha příjmu potravy nebo úzkostná porucha - možná budete hledat nějaké informace a podporu při mluvení za sebe.

Možná jste zapomněli, že máte stejná práva jako ostatní lidé. Možná jste možná pocítili, že jste ztratili moc žádat o to, co chcete a potřebujete. Možná jste bojovali natolik, že jste se odradili - jen trochu, nebo možná hluboce.

Pokud jste měli velmi těžké časy, ostatní mohli převzít kontrolu nad vaším životem; možná dělají většinu nebo všechna vaše rozhodnutí. Možná to dělají rozumně, ale chcete převzít kontrolu. Možná jen chcete, aby ostatní jednali s vámi s úctou a respektem, který si zasloužíte.

Ať už je vaše situace jakákoli, měli byste vědět, že máte práva, moc a hodnotu, kterou nikdo a žádný systém nemohou dlouho zasahovat, pokud účinně mluvíte za sebe.

I když máte pocit, že jste nikdy sami sebe neobhajovali, můžete se naučit stát se nejlepším šampiónem. Být dobrým sebeobhájcem znamená převzít osobní odpovědnost za svůj vlastní život - vrátit se zpět na starosti a zůstat tam. Mluvit znamená trvat na tom, aby ostatní dodržovali vaše práva a jednali s vámi dobře.

Trocha naděje a sebeúcty vám může pomoci učinit první kroky, abyste si promluvili sami za sebe, a vaše činy ve vašem vlastním zájmu pak zvýší váš pocit naděje a sebeúcty. Tato vzestupná spirála pomáhá zmírňovat znepokojující psychiatrické příznaky a podporuje vás, abyste mohli dělat věci, které musíte udělat, abyste svůj život udělali tak, jak chcete, a dělat věci, které chcete dělat. Všechno to začíná a končí u vás; máte právo požádat o tolik pomoci, kolik potřebujete.

Lidé, kteří byli po mnoho let postiženi, převzali odpovědnost za svůj vlastní život. Jak to udělali, jejich životy se dramaticky změnily. Muž ze Seattlu má epizody velké deprese po mnoho let a zjistil, že být silným obhájcem pro sebe a ostatní byl zásadní pro získání jeho deprese pod kontrolou. Říká: „Lidé potřebují znát a požadovat svá práva ve všech typech situací, od léčby přes bydlení až po zaměstnání; a musí znát dostupné alternativy v různých situacích. Posílení a zotavení začíná zevnitř, když začnete převzít zodpovědnost za všechny aspekty svého života. “

Jste jedinečný a cenný člověk. Máte právo obhajovat sebe, chránit svá práva a trvat na tom, aby s vámi ostatní jednali dobře.

Kroky, které následují, vás povedou procesem, jak se pro sebe stát účinným obhájcem. Pravděpodobně budete chtít na těchto krocích pracovat pomalu, jeden po druhém. S vytrvalostí zjistíte, že se pro sebe lépe a lépe mluvíte.

Kroky k tomu, abyste se stali efektivním sebeobhájcem

Věř v sebe.
Prvním krokem, jak se stát účinným sebeobhájcem, je věřit v sebe samého. Věřit v sebe znamená, že jste si vědomi svých silných stránek, víte, že jste hodni a jste ochotni se o sebe dobře postarat. Mnoho lidí, kteří trpí emocionálními příznaky nebo kteří mají postižení, bojuje se sebevědomím. Chcete-li požádat o to, co potřebujete a chcete, a chránit sebe, když se k vám ostatní chová špatně, budete muset podporovat svou vlastní hodnotu.

Budete chtít posoudit, ocenit, podpořit a zlepšit způsob, jakým se o sobě cítíte.

• Posoudit: Jaká je vaše sebeúcta na stupnici 1-10? Pokud jste nerozhodnuti, dejte si 5
• Vážit si: Dopřejte si tolik sebevědomí, kolik máte. To může být opravdu těžké držet vlastní na světě, a vy si zasloužíte uznání za každý bod, který jste byli schopni držet. Odpusťte se za body, které leží mezi vámi a 10. Udělal jsi, co mohl. Za přečtení této brožury si také udělejte kredit.
• Podpěra, podpora: Co děláte pro sebe, které podporuje vaši pohodu? Zapište si tyto věci, jako je dobré jídlo, ujistěte se, že se pravidelně bavíte nebo sledujete své cíle. Napište jen dobré věci, které právě děláte, vážte si jich a slibujte, že budete pokračovat.
• Zlepšit: Přemýšlejte o něčem, co byste chtěli změnit, abyste zlepšili svoji pohodu. Může to být jen jedna malá věc, která je pro vás snadná, kterou byste chtěli přestat dělat nebo začít dělat, jako je více cvičit, přihlásit se do třídy nebo sledovat méně televize. Může dokonce vstávat z postele. Někdy je dostačující rozhodnutí, ale zde je užitečné vytvořit podrobný plán toho, jak se změníte, pokud potřebujete.

Cvičení ke zvýšení sebeúcty

• Spojte se s důvěryhodným přítelem. Rozdělte blok času na polovinu, například 20 minut rozdělených na polovinu by mělo být 10 minut. Pak se střídejte a řekněte druhé osobě o nich všechno dobré. Jen si pomyslete, 10 minut komplimentů!
• Jděte do knihovny a získejte knihu o budování sebeúcty. Proveďte některou z navrhovaných činností, které se vám cítí dobře.
• Opakujte znovu a znovu: Jsem jedinečný a cenný člověk. Stojí za námahu, kterou je třeba obhajovat pro sebe, získat to, co chci a potřebuji pro sebe, chránit svá práva a trvat na tom, aby se ke mně ostatní chovali dobře. Přemýšlejte o dalších potvrzeních, která byste si mohli říct.
• Nastavte časovač na 10 minut. Pak napište vše dobré, o čem si můžete myslet. Po uplynutí času si přečtěte, co jste napsali. Poté ji složte a uložte na vhodné místo, například do kapsy, kabelky nebo vedle postele. Pak si ji přečtěte, než půjdete do postele, když ráno vstanete a pokaždé, když budete mít náhradní moment. Pokud nemůžete vymyslet dostatek věcí, které můžete v tomto cvičení napsat, zeptejte se svých přátel na nápady, než začnete.
• Udělejte něco příjemného pro někoho jiného nebo pro vaši komunitu. Vezměte čerstvé květiny příteli, navštivte osobu v nemocnici nebo v pečovatelském domě nebo vyčistěte odpadky v parku.

Pokud nevěříte v sebe, protože se cítíte tak špatně, požádejte důvěryhodného přítele nebo poskytovatele zdravotní péče, aby věřili ve vás.

Rozhodněte se, co chcete nebo co potřebujete změnit.

Přemýšlejte o svém životě. Co potřebujete a chcete pro sebe? Udělejte si seznam těchto věcí. Můžete například:

• získat práci nebo lepší práci
• najít bydlení v bezpečné čtvrti
• vzít nějaké vzdělávací kurzy nebo se vrátit do školy
• změnit své léky nebo léčby
• Vydělej víc peněz
• získat navýšení
• zhubnout
• koupit nové auto
• mít partnera
• vzít trochu nemocný čas
• Váš poskytovatel zdravotní péče je považuje za rovnocenné
• na svém pracovišti se nevystavujte nevhodným sexuálním rozhovorům

Váš seznam může být velmi dlouhý. Zkontrolujte seznam. Které z těchto věcí byste mohli dosáhnout, nebo zkusit dosáhnout tím, že se obhajujete nebo budete mluvit sami za sebe? Zakroužkujte je. Která z vašich potřeb a přání v kroužku je pro vás nejdůležitější? Dejte číslo 1 vedle toho, co chcete nebo potřebujete. Očíslujte ostatní v pořadí podle priority. Například vaše číslo 1 se může vracet do školy. Vaše # 2 může být lepší práce a # 3 může vydělávat více peněz.

Prostřednictvím tohoto jednoduchého procesu jste identifikovali své potřeby nebo cíle a jak důležité jsou pro vás ve vašem životě. Začít pracovat na všech vašich cílech současně by bylo hodně práce. Začněte pracovat na splnění těchto potřeb a cílů začátkem vaší nejvyšší priority - 1. Poté, co jste splnili tento cíl nebo jste s ním dobře spolupracovali, můžete začít používat kroky v této brožuře a začít pracovat na jiné potřebě nebo cíli. Mějte na paměti, že vaše potřeby a cíle se mohou čas od času změnit. To, co se nyní jeví jako vysoká priorita, se nemusí zdát jako vysoká priorita za několik měsíců, kdy nad tím může mít přednost něco jiného.

Získejte fakta.
Když mluvíte sami za sebe, musíte vědět, o čem to mluvíte. Musíte shromáždit informace a ujistit se, že máte přesné informace. Existuje mnoho způsobů, jak získat informace:

• zeptejte se lidí, kteří udělali něco podobného nebo kteří byli v podobné situaci - vrstevník, spolupracovník nebo přítel
• Zeptejte se někoho, kdo má speciální znalosti v oblasti, na které pracujete. (Například, pokud se chcete vrátit na vysokou školu, navštivte návštěvu poradce pro vysokou školu, zdravotně postiženého nebo studentského podpůrného programu. Pokud potřebujete bezpečné bydlení, promluvte si s někým v sídle ve vašem městě.)
• studijní knihy a další zdroje, ke kterým máte přístup prostřednictvím své knihovny, souvisejících organizací a agentur nebo internetu
• kontaktovat různé agentury a organizace, zejména ty, které se specializují na advokacii a vzdělávání a které slouží lidem se zdravotním postižením

Pokud je to pro vás těžké, požádejte někoho, komu důvěřujete, aby vám pomohl - jako přítel, člen rodiny nebo poskytovatel zdravotní péče. Jakmile budete mít fakta, o kterých si myslíte, že je potřebujete, zapište je nebo si je zkopírujte a uložte je do souboru nebo na jiné bezpečné místo, kde víte, že můžete najít informace, když je potřebujete.

Při rozhodování, zda by zdroj informací měl být uvěřen, použijte svůj zdravý rozum. Pokud si nejste jisti, požádejte někoho, komu důvěřujete, nebo někoho s odbornými znalostmi v této oblasti, aby vám pomohl při rozhodování, zda jsou informace, které jste našli, přesné.

Naplánujte si strategii.
Nyní, když víte, co chcete a máte o tom informace, co si myslíte, že je vaše nejlepší strategie k dosažení toho, co chcete, nebo k dosažení vašeho cíle? Jaké kroky byste měli udělat? Možná budete chtít nastavit časovou osu a dokonce i malé cíle, kterých chcete do určitých dat dosáhnout. Možná budete chtít vymyslet několik způsobů řešení problému v případě, že jeden způsob nebude fungovat. Požádejte příznivce o návrhy. Získejte zpětnou vazbu k vašim nápadům. Poté zvolte strategii nebo strategie.

Příklady
Tom, muž po čtyřicítce, byl 10 let bez práce kvůli opakujícím se těžkým depresím a úzkostným útokům. Chtěl se vrátit ke studiu na částečný úvazek ve svém oboru jako grafik. Prostřednictvím svého výzkumu zjistil, že v jeho komunitě existují otvory pro grafické designéry. Dozvěděl se však také, že v letech, kdy nebyl schopen pracovat, se veškeré grafické práce staly počítačovými. Jeho počítačové dovednosti byly velmi omezené. Jeho strategie byla následující -

Cíl 1: Naučte se potřebné počítačové dovednosti

• Bude dosaženo za 1 rok

Cíle ke splnění cíle:

• Zeptejte se na dostupnost kurzů prostřednictvím vzdělávacích programů pro dospělé a místních vysokých škol a služeb a ubytování pro osoby se zdravotním postižením.
• Najděte financování kurzů prostřednictvím programů odborné rehabilitace a finanční pomoci.
• Vypracujte rozvrh studia a zapište se do tříd.

Cíl 2: Zaměstnejte se

• Bude dosaženo za 18 měsíců

Cíle ke splnění cíle:

• Setkejte se s lidmi v místních agenturách práce.
• Seznamte se s možnými možnostmi zaměstnání.
• Vytvořte životopis.
• Aktualizujte šatník navštěvováním spořitelen nebo jiných obchodů za dobré nákupy.
• Promluvte si s dalšími grafickými designéry o možném zaměstnání.
• Vyplňte aplikace.
• Nastavit rozhovory.

Jane, žena ve třicítce, měla vždy potíže mluvit sama za sebe. Na pracovišti, ve velkém diskontním obchodě, ji často obtěžovala spolupracovnice. Tento spolupracovník ji škádlil o svém postižení a vyšel z cesty, aby jí Jane udělala těžkou práci. O tom nemluvila kvůli strachu ze ztráty zaměstnání.

Fotbalová branka: Získejte lepší ošetření od svého spolupracovníka, aniž byste ztratili práci.

• Bude dosaženo za jeden měsíc

Cíle k dosažení cíle:

• Požádejte své přátele, rodinu, poskytovatele zdravotní péče o doporučení, jak postupovat.
• Zavolejte na státní úřad pro ochranu a advokacii nebo na síť pracovních ubytování na čísle (800) 526-7234 a získejte doporučení, jak postupovat. (viz Zdroje v zadní části brožury)
• Požádejte svého spolupracovníka, aby ji přestal obtěžovat (škádlil ji o své postižení a ztěžoval jí práci).
• V případě potřeby podejte u svého zaměstnavatele stížnost, aby požádala o zastavení obtěžování, nebo požádejte, aby byl přemístěn na místo mimo svého spolupracovníka.
• Přečtěte si knihy o asertivitě při řešení obtížných lidí.

Shromážděte podporu.
Je snazší a obvykle efektivnější pracovat na tom, co si přejete a co potřebujete pro sebe, pokud máte podporu jednoho nebo několika přátel, rodinných příslušníků nebo poskytovatelů zdravotní péče. Možná budete chtít začít nebo se připojit ke skupině lidí, kteří mají problémy podobné těm, jako je svépomoc nebo skupina pro vzájemnou podporu. V případě potřeby požádejte o podporu technickou a ochrannou organizaci. Dobrým podporovatelem je někdo, kdo:

• máte rádi, respektujete a důvěřujete a kdo vás má rád, respektuje a důvěřuje vám
• umožňuje prostor změnit, růst, rozhodovat se a dokonce i chyby
• poslouchá a sdílí s vámi, dobrý i špatný čas
• respektuje vaši potřebu důvěrnosti, abyste jim mohli cokoli sdělit
• umožňuje svobodně vyjadřovat své pocity a emoce, aniž byste souděli, škádlili nebo kritizovali
• dává vám dobrou radu, když ji chcete a žádáte, pomáhá vám při přijímání opatření, která vám pomohou cítit se lépe, a spolupracuje s vámi na tom, co dělat dál v obtížných situacích
• přijímá od vás pomoc, když ji potřebují
• se kterým chcete být, ale zoufale nemusíte být
• nikdy tě nevyužívá

Řekněte jim, že pracujete na tom, abyste se sami stali lepším obhájcem. Zeptejte se jich, zda by byli ochotni vám v tomto úsilí pomoci tím, že vás naslouchají, občas vám poskytnou radu a zpětnou vazbu a budou s vámi, když podnikáte nějaké obtížné kroky. Pokud s tím souhlasí, uveďte jejich jména a telefonní čísla na seznam a zveřejněte je na vhodném místě, kde je můžete snadno najít, když je potřebujete. Nepřekonávejte však své příznivce svými problémy a potřebami. A buďte tam, když potřebují vaši pomoc.

Mějte na paměti, že i ten nejlepší přítel vás může z času na čas nechtěně nechat. Nikdo není dokonalý. Zkuste zapomenout na incident a pokračujte v dobrém vztahu, který máte.

Zaměřte své úsilí.
S kým se musíte vypořádat, abyste v této věci jednali? Mluvte přímo s osobou nebo lidmi, kteří vám mohou nejlépe pomoci. Může trvat několik telefonních hovorů, aby se zjistilo, která organizace, agentura nebo osoba může pomoci, a aby se zjistilo, kdo má na starosti, ale stojí za to úsilí. Snažte se, dokud nenajdete správnou osobu. Možná je tou správnou osobou někdo tak blízký jako váš manžel nebo jiný člen rodiny. Mohlo by to být vedoucí vaší městské rady. Možná je to státní úředník. Může to být dokonce i Kongresman. Možná je to hlava společnosti, pro kterou pracujete. Pokračujte ve velení, dokud se nedostanete k člověku, který vám může pomoci. Nezapomeňte, že jste velmi důležitý a cenný člověk, a trvejte na tom, aby ten správný člověk udělal čas, aby se vypořádal s vámi a vašimi problémy. Zacházení s osobou, která vám pomáhá s úctou, vám pomůže získat to, co pro sebe potřebujete.

Zeptejte se na to, co chcete.
Udělejte si schůzku a uvidíte osobu nebo lidi, kteří vám mohou pomoci získat to, co chcete. Nepoužívejte jen ukázat. Jakmile se domluvíte, nezapomeňte si jej nechat. Pokud něco přijde, takže to nemůžete dosáhnout, zavolejte dopředu a přeplánujte.

Úhledně se oblékněte na schůzku. To dává člověku zprávu, že se jedná o důležité setkání. Být včas. Podívejte se na osobu do očí a potřásejte si rukama na pozdrav. Zavolejte osobě podle jména. Jak říkáte, něco něco často dělá větší dojem, než co říkáte. Použijte oficiální jméno osoby (pan Jones nebo paní Corey) nebo se jich zeptejte, jak by chtěli být osloveni.

Když žádáte o to, co chcete a potřebujete, buďte struční a struční. Řekněte, co musíte říci co nejjasněji as co nejmenším počtem slov. Uveďte pouze informace, které druhá osoba potřebuje. Nezaměňujte je s věcmi, které nepotřebují znát. Nechoď dál a dál o tom - prostě to řekni. Drž se tématu. Nenechte se odklonit. Uveďte své obavy a jak chcete, aby se věci změnily.

Jasně a jednoduše uveďte svou zprávu. Řekněte osobě, co přesně od nich chcete. Vysvětlete, proč to potřebujete. Řekněte jim, proč je v jejich nejlepším zájmu odpovědět na vaši žádost. Mluvte dostatečně hlasitě, abyste byli slyšet, aniž byste křičeli. Očekávejte pozitivní odpověď. Naplánujte si předem, jaké body musíte udělat. Pokud si nejste jisti sami, cvičte s pomocí přátel, magnetofonů nebo zrcadel. Zvažte následující dobré příklady toho, kdo někomu říká, co potřebuje nebo chce:

„Dozvěděl jsem se, že mnoho lidí, kteří užívají určité léky po dlouhou dobu, potřebuje kompletní test štítné žlázy. Rádi s vámi tyto informace sdílím. Také vím, že mám mnoho příznaků, které jsou společné lidem, kteří mají určité poruchy štítné žlázy. Při kontrole mých záznamů jsem zjistil, že nemám žádné testy štítné žlázy. Proto bych rád, kdybyste mi objednali kompletní baterii testů štítné žlázy. “

„Bydlím v jedné z tvých dotovaných bytových jednotek. Zámky na předních dveřích a několik oken jsou rozbité. Požádal jsem správce budovy, aby je za poslední měsíc opravil třikrát. To se nestalo. Navíc vysoká míra kriminality v této oblasti pro mě ztěžuje spánek. Musím být převeden do bytové jednotky v bezpečném prostoru, kde je budova, zejména zámky, udržována v dobrém stavu. “

Poslechněte si odpověď druhé osoby. Pokud tomu nerozumíte, zeptejte se na vysvětlení. Pokud máte pocit, že se nikam nedostanete, sdělte druhé osobě, že si přejete řešit své problémy dále, a požádejte o rozhovor s jejím nadřízeným.

Někdy se osoba, se kterou mluvíte, pokusí odvrátit vaši pozornost mluvením něco, co přímo nesouvisí s vaší žádostí nebo vám řekne, že to, co chcete, není možný. Zdvořile upoutejte jejich pozornost na vaši žádost tím, že zopakujete, co chcete.

Na konci schůzky zopakujte každou akci, o které bylo rozhodnuto, abyste si oba jasně rozuměli. Můžete například říci: „V důsledku tohoto setkání pro mě objednáte test štítné žlázy.“ Nebo: „V důsledku této schůzky chápu, že změníte můj stav na aktivní.“

Zašlete kontrolní zprávu, děkujte jim za setkání s vámi a shrnutí všech dohodnutých akcí. Toto bude připomínka a poskytne ujištění, že oba máte stejné porozumění výsledku schůzky.

V některých případech nemusí být možné osobně požádat o to, co chcete. Vzdálenost, nedostatek dopravy, nedostatek zdrojů a nemoc nebo postižení to mohou ztížit. Možná budete muset podat žádost telefonicky, dopisem nebo e-mailem.

Neberte „ne“ pro odpověď. Přetrvávat, dokud nedostanete to, co chcete a potřebujete pro sebe.

Písmena
Pokud se chystáte podat žádost dopisem, uveďte dopis krátký, jednoduchý a jasný. Jedna stránka je nejlepší. Dlouhá písmena se nemusí číst. Ujistěte se, že dopis je snadno čitelný. Pokud je to možné, použijte psací stroj nebo počítač.

V prvním odstavci jim řekněte přesně, co chcete. Poté do zbývající části dopisu přidejte podrobnosti nebo další informace.

Pokud je to vhodné, zašlete kopie vašeho dopisu ostatním, které chcete informovat, jako je váš zákonodárce nebo advokátní kancelář. Na konec dopisu vložte „cc“ (což znamená rozeslané kopie) se seznamem dalších, kterým zasíláte kopie. Můžete se také rozhodnout zasílat „slepé“ kopie - kopie, o kterých neinformujete ostatní. Kopii dopisu si uchovejte ve svém souboru pro budoucí potřebu. Je to dobrý nápad sledovat dopis s telefonním hovorem, aby se ujistil, že osoba dostal dopis a diskutovat o situaci dále.

Nezapomeňte si zaznamenat všechny své kontakty a hovory.

Telefonní hovory
Možná budete muset požádat telefonicky. Dopisy a návštěvy mohou být iniciovány telefonickými hovory nebo po nich. Pomocí telefonních hovorů shromažďujte informace, sledujte, co se děje, a dejte lidem vědět, co chcete.

Při volání

• Udělejte si seznam bodů, které chcete během hovoru učinit, a nechte si je před sebou, na které se během hovoru volání
• Identifikovat sebe. Zeptejte se jména a pozice osoby, se kterou mluvíte.
• Stručně popište situaci osobě, která odpověděla, a zeptejte se, zda je ta pravá osoba, která se s takovou žádostí vypořádá. Nejsou-li správná osoba, požádejte o převod na vhodnější osobu. Pokud tato osoba není k dispozici, požádejte ji, aby váš hovor vrátila. Pokud jste o nich neslyšeli další den, zavolejte zpět. Nenechte se odkládat ani se nevzdávejte, protože váš hovor není vrácen. Neustále volejte, dokud se nedostanete k člověku, se kterým chcete mluvit.
• Jakmile dosáhnete vhodné osoby, zadejte svou žádost o akci stručnou a jasnou.
• Pokud dotyčná osoba nemůže okamžitě odpovědět na vaši žádost, zeptejte se, kdy se k vám vrátí nebo do jakého data můžete očekávat akci.
• Děkuji dotyčné osobě za pomoc, když tomu tak je.
• V některých případech, kdy byla osoba obzvláště nápomocná, je dobré zaslat poděkování. Tím se otevřou dveře pro další kontakt v souvisejících otázkách.
• V souboru si uchovejte písemný záznam o vašich hovorech. Uveďte datum vašeho hovoru, s nímž jste hovořili, problémy, jimž jste se zabývali, a slíbené kroky.
• Pokud neslyšíte zpět od osoby, když se očekává, slibovaná akce není přijata nebo situace není vyřešena, zavolejte je zpět. Přetrvávejte, dokud se k osobě nedostanete, dokud nebude přijata zaslíbená opatření nebo dokud nebude dosaženo řešení.

Uklidněte se.
Když mluvíte sami za sebe, můžete být velmi frustrovaní a naštvaní, pokud je druhá osoba velmi negativní nebo obtížně řešitelná. Zůstaň v klidu. Neztrácejte náladu a neřekněte se na druhou osobu, její charakter nebo organizaci. Pokud ztratíte náladu, může být obtížnější získat to, co chcete a potřebujete pro sebe. Pomůže, pokud budete jednat s druhou osobou nebo lidmi zdvořile.

Opakování těchto potvrzení znovu a znovu může pomoci:

Při prosazování sebe sama budu v klidu, protože to zvyšuje mou efektivitu. V procesu obhajování sebe sama jsem odhodlán mluvit a respektovat práva ostatních a poslouchat to, co musí říci.

Buďte pevná a vytrvalá.
Nevzdávej se! Mějte na tom, dokud nedostanete to, co chcete, potřebujete a zasloužíte si. Může to trvat velmi krátkou dobu a malé úsilí, ale častěji to vyžaduje trvalé úsilí v průběhu času. Opakujte následující potvrzení:

Budu pevná a vytrvalá. Budu se tím držet, dokud nedostanu to, co potřebuji pro sebe.

Debrief
Po domluvě si domluvte schůzku s přítelem, abyste někomu mohli říct, co se stalo. Pomůže to snížit stres a udrží vás dobrý pocit.

Nezapomeňte si popsat, jaké jsou další kroky k vyřešení problémů, které mohou být po jmenování stále nevyřešené.

Znát svá práva

Každý má právo na stejná občanská práva a stejné zacházení, včetně osob se zdravotním postižením nebo zoufalých psychiatrických příznaků. Toto je seznam některých vašich osobních práv. Máte právo na:

• zeptejte se, co chcete, řekněte ano nebo ne, změňte názor a dělejte chyby
• dodržujte své vlastní hodnoty, standardy a duchovní přesvědčení
• zodpovědně vyjadřujte všechny své pocity, pozitivní i negativní
• bát se a nejistý, a dělat to, co chcete a přesto musíte udělat pro sebe
• mít přátele a zájmy podle vašeho výběru
• být jedinečný sám sebou a měnit se a růst
• mít svůj osobní prostor a čas
• být v bezpečí
• jednat s důstojností, soucitem a úctou za všech okolností

Kromě toho máte práva na zdravotní péči, která bude záviset na federálních a státních zákonech.

Tato práva na zdravotní péči zahrnují:

• znát vedlejší účinky doporučených léků a ošetření
• rozhodněte se pro sebe ošetření, které je pro vás a ty, které nejsou, přijatelné, a odmítněte léky a ošetření, které jsou pro vás nepřijatelné
• druhý názor, aniž by byl potrestán
• změnit poskytovatele zdravotní péče - ačkoli toto právo může být omezeno některými plány zdravotní péče
• při návštěvě svého lékaře nebo jiného zdravotnického pracovníka mějte s sebou osobu nebo osoby podle vašeho výběru

Pokud jste v nemocničním zařízení nebo v rezidenčním léčebném programu, kromě výše uvedených práv můžete mít právo:

• komunikovat osobně, zasíláním a přijímáním pošty a přiměřeným přístupem k telefonům s lidmi podle vašeho výběru
• noste svůj vlastní oděv
• uchovávat osobní majetek, včetně toaletních potřeb
• soukromí k plnění úkolů osobní hygieny
• písemný léčebný plán, který vyvíjíte se vstupem od poskytovatelů zdravotní péče, který se aktualizuje podle změn vašeho stavu nebo léčby
• být zastoupen právníkem, kdykoli mohou být vaše práva dotčena (možná budete muset zaplatit poplatek za zastupování, pokud nenajdete právníka, který vám nebude účtovat poplatky.)
• stejná občanská práva, úcta, důstojnost a soucit a stejným způsobem a se stejnými účinky jako osoba, která není v takovém zařízení

Vaše práva nemusí být dodržována pouze v případě, že zadáváte nebezpečné požadavky nebo jiným způsobem naznačujete, že můžete ublížit sobě nebo někomu jinému.

Pokud víte, že vaše práva jsou porušována, je první věcí, pokud je to možné, požádat osoba, lidé, organizace, agentura nebo instituce, která porušuje vaše práva přestat dělat že. Pokud se nezastaví, vyžádejte si pomoc. V závislosti na druhu porušení můžete kontaktovat poradce, agenturu pro duševní zdraví, úředníky činné v trestním řízení nebo státní úřad pro ochranu a advokacii. (viz Zdroje na zadní straně brožury). Pokud si nejste jisti, zda byla vaše práva porušena, kontaktujte agenturu ochrany a advokacie ve vašem státě.

Řešení každodenních problémů

Někdy bude třeba mluvit za sebe na osobnější a jemnější úrovni. Možná máte přítele, který mluví příliš mnoho. Možná vaše dítě má problémy ve škole a vy si myslíte, že učitel obviňuje dítě. Možná jste dostali účet za víc, než co vám bylo řečeno, že vám bude účtována. Možná, že váš lékař nebo jiný poskytovatel zdravotní péče učinil pohrdavé poznámky, například: „Opravdu si myslíte, že toto jmenování potřebujete?“ Možná váš manžel vždy mluví z toho, že děláte něco, co chcete udělat, řeknete něco, jako například: „Nejsi v tom dobrý, udělám to.“ Možná vás váš soused obviňuje z problému, za který nejste zodpovědní pro. Možná váš pronajímatel neopravil něco, co by řekl.

Každý má tyto problémy. Nutnost obhajovat se pro sebe je fakt života. Zvažte následující seznam akcí, které můžete podniknout, abyste si promluvili sami za sebe:

• vzít třídu v řešení konfliktů nebo asertivitu. Naučte se, jak klidně, pevně a efektivně mluvit za sebe
• připojte se ke svépomocné skupině nebo skupině pro vzájemnou podporu, protože v kolektivní akci existuje moc
• zavolejte prostředníka
• poraďte se s právníkem nebo advokátní agenturou
• řekněte svým přátelům, rodině a sousedům, co se děje. Šířit slovo
• vezměte si s sebou přítele, když se musíte postavit agresivní osobě
• zvážit, jak byste chtěli vidět někoho jiného řešit situaci, a pak postupujte podle své vlastní rady

Když se obhajujete sami, vyhněte se:

• odstranit všechny vaše frustrace z jedné osoby nebo zlé osoby nebo situace
• porušení zákona
• hněv a / nebo hrozby
• "one-upping" někdo nebo dělat věci, které zhoršují situaci
• vzdávat

Když ostatní potřebují převzít kontrolu

Část bytí dobrým obhájcem pro sebe znamená dělat předběžné plány na to, co chcete, a potřebovat, aby pro vás ostatní udělali to, když nejste schopni dělat věci pro sebe. Určitě doufáte, že to nebude nikdy nutné, abyste se vždy o sebe mohli postarat. I přes vaše nejlepší úmysly a úsilí však tomu tak nemusí být. I když obtížné časy se mohou snižovat, pokud se naučíte, jak lépe zvládat závažné příznaky, mohou být čas od času problémem.

Když se cítíte dobře, napište plán, který popisuje, co pro vás mají ostatní dělat, když se o sebe nemůžete postarat. Díky tomu máte kontrolu pod kontrolou, i když se cítíte, jako by se věci vymkly kontrole. Zákony o legálnosti těchto dokumentů se v jednotlivých státech liší. Ověřte si u svého právního zástupce nebo Agentury pro ochranu a advokacii ve vašem státě, jaký druh dokumentu je ve vašem státě legální. I když tento dokument ve vašem státě není legální, bude pro vaše vybrané příznivce užitečným průvodcem.

Začněte tím, že se seznámíte se všemi navrhovanými možnostmi léčby, včetně informací, které vyjadřují různé úhly pohledu. Diskutujte o nich se svým lékařem a dalšími zdravotnickými pracovníky.

Přemýšlejte o věcech, které byly užitečné nebo nepomohly v minulosti.

Poté vytvořte dokument, který by mohl být nazýván Dokument o preferencích léčby, pokročilá směrnice o duševním zdraví nebo krizový plán.

Můžete získat kopii vzorového formuláře. (Vidět Zdroje). Diskutujte o svém plánu s lékařem nebo poskytovatelem zdravotní péče. Uveďte následující informace:

• seznam těch příznaků, které ukazují ostatní, o které se už nemůžete starat sami, ani činit dobrá rozhodnutí ve svůj prospěch
• jména lidí, které byste chtěli převzít za vás, jako jsou členové rodiny, přátelé a poskytovatelé zdravotní péče (určete, koho byste chtěli učinit konečná rozhodnutí, pokud to vaši příznivci nemohou) souhlasit)
• léky, které v současné době užíváte, ty, které by mohly být použity v krizi, a ty, kterým je třeba se vyhnout
• ošetření a léčebná zařízení, která by byla užitečná a která by se jim neměla vyhýbat
• plán péče o vás doma nebo v komunitě
• věci, které mohou ostatní dělat, vám pomohou cítit se lépe a věci, které by vás mohly cítit horší
• domácí práce nebo úkoly, které potřebujete, aby vás převzali ostatní, péče o děti a domácí zvířata a platby účtů
• seznam indikací, že jste dostatečně dobře na to, abyste se o sebe postarali a že vaši příznivci již nemusí tento plán dodržovat.

Podepsat a datovat plán. Dejte každému ze svých příznivců, poskytovatelů zdravotní péče a lékaři novou kopii plánu pokaždé, když jej změníte.

Dejte kopii tohoto plánu každému, kdo vám nyní může pomoci. Podle potřeby aktualizujte svůj plán.

Na závěr

Často je těžké mluvit sami za sebe. Dopřejte si pat po zádech za každou akci, kterou podniknete. Když uděláte něco, co je velmi těžké nebo to je hlavní úspěch, dopřejte si léčbu, jako je procházka, zavolání příteli nebo návštěva muzea. Nenechte se odradit neúspěchy. Potvrďte, že začnete znovu. A vždy mějte na paměti -

Jste jedinečný a cenný člověk. Máte právo mluvit za sebe, chránit svá práva a trvat na tom, aby s vámi ostatní jednali dobře.

Zdroj: Centrum pro služby duševního zdraví