Jak se jedna duševní nemocnice označila za dobré

Obchodníci jsou dnes posedlí „brandingem“, což je v obecnějším slova smyslu mentální obraz potenciálního zákazníka nebo zákazníka. Například, když řeknete „McDonald's“, myslím na diabolského klauna, jehož červené boty bruslí přes nátěr maziva. Jiní by si mohli myslet na nepoživatelné jídlo v zářivě červených krabicích podávaných trapnými, rozzlobenými teenagery, kteří sní o svém dalším tetování. Společnosti mohou promítat jakoukoli značku, která se jim líbí, ale jejich skutečná značka je obrazem a názorem ostatních.

Zdravotnický průmysl, který se v mnoha ohledech liší od běžného podnikového podniku, pomalu přijímal model značky ve svém propagačním úsilí. Nejvíc zaostává odvětví duševního zdraví, které z legitimních důvodů považuje „propagaci“ a „reklamu“ za svou chutnost za příliš drsnou, kouzelnou, bezohlednou, svižnou a vyrovnanou.

Z těchto důvodů jsem byl překvapen, když jsem narazil na průkopnickou osvětovou kampaň, kterou provozuje Psychiatrická nemocnice Fair Oaks, místní psychiatrická léčebna a rehabilitace se specializací na celebrity, politiky, evangelisty, bojovníky a talk show hostitelé.

Všechno to začalo dost nevinně. Cestou do města, kde jsem nechal testovat mou nejlepší kozu na emfyzém, jsem uvízl za zářivě žlutou Hummer sportovní snazzy nárazníky samolepky zdobené slogany a slovy, Fair Oaks Psychiatric Nemocnice. Později toho dne jsem viděl další podobně zdobené auto a brzy bylo jasné, že Fair Oaks měl najal nějakého inteligentního nového manažera reklamy, který je odhodlaný přetáhnout do centra klidné péče přímo na 21. místo století.

Když jsem se s nimi setkal, zjistil jsem, že samolepky jsou natolik zajímavé, že je lze zachránit a zapsat slogany. Říkejte tomu branding, říkejte tomu image-advertising, říkejte to přemýšlení mimo krabici, říkám to inovace.

Zde jsou některé slogany nálepek pro nárazníky, které opravdu vynikly.

Deprese není nic, co se smát

Nemůžu přestat mluvit o Tourettově syndromu

Rehab je pro odvykání

Pokora se nedá chlubit

Jen řekni ne nihilismu

Nebuďte, pokud máte rádi sluchové halucinace

Realita není pouhá možnost životního stylu

Ztratil jsem schopnost mluvit o afázii

Vycvičte své démony a nevycvičujte je

Očekávejte očekávané

Ukázalo se, že koza je v pořádku.