Asertivita, asertivita, asertivní techniky

Mnozí s depresí se neobstojí sami za sebe. Máte potíže s asertivitou? Zde je návod, jak být asertivnější, vyrovnat se s agresivitou a zlepšit komunikační proces.

Obsah

• Úvod
• Není asertivita
• Asertivita
• Agresivita
• Jak zlepšit komunikační proces
• Vyhodnoťte vaše tvrzení
• Asertivní techniky
• Metoda řešení konfliktů
• Listina práv každého člověka

Úvod

Problémy s asertivitou byly pro ženy stereotypně výzvou. Výzkum násilí a mužských rolí však ukázal, že mnoho fyzických hádek je důsledkem špatné komunikace, která se pak stupňuje do větších konfliktů.

Mnoho mužů se cítí bezmocných tváří v tvář agresivní komunikaci mužů a žen ve svém životě; naopak, pasivita v některých situacích může vyvolat frustrace a hněv pro mnoho mužů. Asertivita tak může být účinným nástrojem pro muže, kteří se snaží ve svém životě aktivně zmírnit násilí, jakož i nástrojem pro podporu zdravějšího a uspokojivějšího života.

Sociologové a odborníci na duševní zdraví zjišťují, že asertivita se obvykle projevuje za určitých okolností. To znamená, že asertivita není rysem osobnosti, který neustále přetrvává ve všech situacích. Různí jednotlivci projevují různé stupně asertivního chování v závislosti na tom, zda jsou v pracovním, sociálním, akademickém, rekreačním nebo vztahovém kontextu. Cílem tréninku asertivity je proto maximalizovat počet kontextů, v nichž je jednotlivec schopen asertivně komunikovat.

Není asertivita

Non-asertivní člověk je ten, kdo je často využíván, cítí se bezmocný, přijímá každého problémy, říká ano nevhodným požadavkům a bezmyšlenkovým požadavkům a umožňuje ostatním, aby si pro něj vybrali nebo jí. Základní zpráva, kterou posílá, je „Nejsem v pořádku.“

Nepertertivní člověk je citově nečestný, nepřímý, sebeopírající a inhibovaný. Cítí se zraněný, nervózní a možná se zlobí na své činy.

Nepertertivní řeč těla:

• Nedostatek kontaktu s očima; při pohledu dolů nebo pryč.
• Kymácí se a posouvá váhu z jedné nohy na druhou.
• Kňučení a váhání při mluvení.

Asertivita

Asertivní člověk je ten, kdo jedná ve svém vlastním nejlepším zájmu, stojí za sebe, upřímně vyjadřuje pocity, má v mezilidských vztazích na starosti sebe a vybírá si pro sebe. Základní zpráva zaslaná asertivním člověkem je „Jsem v pořádku a jsi v pořádku.“

Asertivní člověk je citově čestný, přímý, sebezdokonalující a expresivní. Cítí se sebevědomě, sebeúcty v době svého jednání i později.

Asertivní řeč těla:

• Postavte se rovně, stabilně a přímo na lidi, se kterými mluvíte, a přitom udržujte oční kontakt.
• Mluvte jasným a stabilním hlasem - dostatečně hlasitě, aby vás lidé, kterým mluvíte, slyšeli.
• Mluvte plynule, bez váhání as jistotou a důvěrou.

Agresivita

Agresivní člověk je ten, kdo vyhraje pomocí moci, bolí ostatní, zastrašuje, ovládá prostředí, aby vyhovoval jeho potřebám, a vybírá si pro ostatní. Agresivní říká: „Nejste v pořádku.“

Je nepřiměřeně expresivní, citově čestný, přímý a sebezdokonalující na úkor jiného. Agresivní osoba se cítí spravedlivá, nadřazená, v době činu je deprecatorní a později možná vinná.

Agresivní řeč těla:

• Naklonil se dopředu s do očí bijícíma očima.
• Ukazující prstem na osobu, se kterou mluvíte.
• Křičí.
• Zatínal pěsti.
• Položil ruce na boky a vrtěl hlavou.

Pamatujte, že ASSERTIVENESS NENÍ POUZE, CO HOVORÍTE, TAKŽ JAK JE FUNKCE JAK ŘÍKÁTE!

Jak zlepšit komunikační proces

• Aktivní poslech: odráží zpět (parafrázující) druhé osobě slova i pocity vyjádřené touto osobou.
• Identifikace vaší pozice: vyjádření vašich myšlenek a pocitů o situaci.
• Objevování alternativního řešení: brainstorming dalších možností; hodnotit klady a zápory; pořadí možných řešení.

Jednoduché požadavky:

• Máte právo sdělit své přání ostatním.
• Popíráte svůj vlastní význam, když nepožadujete, co chcete.
• Nejlepší způsob, jak získat přesně to, co chcete, je požádat o něj přímo.
• Nepřímé způsoby, jak žádat o to, co chcete, nemusí být pochopeny.
• Vaše žádost bude pravděpodobně srozumitelnější, pokud používáte asertivní řeč těla.
• Zeptat se na to, co chcete, je dovednost, kterou lze naučit.
• Přímé požádání o to, co chcete, se může stát zvykem s mnoha příjemnými odměnami.

Odmítnutí žádostí:

• Máte právo říct NE!
• Popíráte svůj vlastní význam, když řeknete ano a opravdu myslíte ne.
• Neříkání neznamená, že odmítnete jinou osobu; jednoduše odmítáte žádost.
• Když říkáte ne, je důležité být přímý, výstižný a věcný.
• Pokud opravdu chcete říct ne, nenechte se ovlivnit prosbou, žebrákem, pobouřením, komplimenty nebo jinými formami manipulace.
• Můžete uvést důvody svého odmítnutí, ale nenechte se unášet četnými omluvami.
• Přiměřená je jednoduchá omluva; přílišná omluva může být urážlivá.
• Prokázat asertivní řeč těla.
• Říkat ne je dovednost, kterou lze naučit.
• Řeknutí ne a necítit se za to vinným se může stát zvykem, který může velmi přispět k růstu.

Asertivní způsoby, jak říci „ne“:

• Základní zásady, které je třeba dodržovat v odpovědích: stručnost, srozumitelnost, pevnost a poctivost.
• Začněte svou odpověď slovem „NE“, aby to nebylo jednoznačné.
• Zkraťte svou odpověď na krátkou dobu.
• Nedávejte dlouhé vysvětlení.
• Buďte čestní, přímí a pevná.
• Neříkej: "Omlouvám se, ale ..."

Kroky v učení říct „ne“

• Zeptejte se sami sebe: „Je žádost přiměřená?“ Zajišťování, váhání, pocit zatracení a nervozita nebo napětí ve vašem těle jsou všechny stopy, které chcete říct NE, nebo že potřebujete více informací, než se rozhodnete odpovědět.
• Před odpovědí uplatněte své právo požádat o další informace a vysvětlení.
• Jakmile pochopíte žádost a rozhodnete se, že to nechcete, řekněte NE pevně a klidně.
• Naučte se říkat NE, aniž byste řekli: „Omlouvám se, ale ...“

Vyhodnoťte vaše tvrzení

• Aktivní poslech: odráží zpět (parafrázující) druhé osobě slova i pocity vyjádřené touto osobou.
• Identifikace vaší pozice: vyjádření vašich myšlenek a pocitů o situaci.
• Objevování alternativního řešení: brainstorming dalších možností; hodnotit klady a zápory; pořadí možných řešení.

Asertivní techniky

1. Překonaný rekord - Buďte vytrvalí a neustále opakujte, co chcete, znovu a znovu, aniž byste se rozzlobili, podrážděli nebo hlasitě. Držte se svého bodu.
2. Informace zdarma - Naučte se poslouchat druhou osobu a sledovat bezplatné informace, které o sobě lidé nabízejí. Tato bezplatná informace vám dává o čem mluvit.
3. Vlastní zveřejnění - Asertivně prozrazujte informace o sobě - ​​jak si myslíte, cítíte se a reagujete na informace druhé osoby. Tím získáte další informace o vás.
4. Mlha - Asertivní zvládací dovednost se zabývá kritikou. Nepopírejte žádnou kritiku a neútočte proti vlastní kritice.

• Souhlasím s pravdou - Najděte prohlášení v kritice, které je pravdivé a souhlasíte s tímto tvrzením.
• Souhlasím s kurzem - Souhlasit s jakoukoli možnou pravdou v kritickém prohlášení.
• V zásadě souhlasím - Souhlaste s obecnou pravdou v logickém tvrzení, například: „To dává smysl.“

• Negativní tvrzení - Asertivně přijímat ty věci, které jsou o sobě negativní. Zvládání chyb.
• Realizovatelný kompromis - Pokud vaše sebevědomí není pochyb, nabídněte proveditelný kompromis.

Metoda řešení konfliktů

• Obě strany popisují fakta situace.
• Obě strany vyjadřují své pocity ohledně situace a projevují empatii druhé osobě.
• Obě strany určují, s jakou změnou chování chtějí nebo mohou žít.
• Zvažte důsledky. Co se stane v důsledku změny chování? Může být nutný kompromis, ale nemusí být možný.
• Pokud potřebujete další pomoc, pokračujte v poradenství.

Listina práv každého člověka

1. Právo na úctu.
2. Právo mít a vyjádřit své vlastní pocity a názory.
3. Právo být poslouchán a brát vážně.
4. Právo na stanovení vlastních priorit.
5. Právo říci NE, aniž by se cítil provinile.
6. Právo na to, za co zaplatíte.
7. Právo na chyby.
8. Právo rozhodnout se neuplatňovat.

Zdroj: Tato stránka chválí Louisiana State University Student Health Center